来自宁夏地区的苏恋网友提问:相机无法在 iOS 14 上运行:如何解决问题
相机对 iPhone 来说是如此重要,以至于没有一个功能性的相机是相当令人瘫痪的。因此,当苹果用户一直期待的最新 iOS 14 更新导致某些 iPhone 用户的相机死机时,这对他们来说是一个非常令人不安的问题。
尽管在 Beta 模式下对 iOS 14 进行了数月的测试,但官方的 iOS 14 更新并不像我们希望的那样完全可靠,因此某些 iPhone 型号的用户面临着主要的相机问题。不幸的是,在 Apple 发布解决这些问题所需的必要错误修复(以更新的形式)之前,您可能需要考虑一种解决方法。
好吧,iOS 14 已在从 Apple 系列 6s 到 11 的所有代 iPhone 上发布,其中一些手机已经使用了将近 5 年。我们确信 Apple 也尽最大努力考虑到他们的年龄和能力。但只能预料到会出现问题,更重要的是,它们将是不可预测的。
直到这些问题真正发生之前,我们都无法判断,这不仅是因为 iPhone 型号的年龄,而且因为这只是任何大规模更新的必然结果。
这就是为什么在看似不幸但肯定不是意外的事件中,最新的 iOS 14 更新导致某些 iPhone 上的相机屏幕变黑,从而使用户无法在此过程中使用相机.
当然,用户对这个问题感到不安,Twitter 上充斥着他们对 Apple 支持标记的投诉,以确保 Apple 意识到这个问题。
基本上最新的更新已经损坏了一些旧型号的相机,使它们完全没有响应,黑屏,用户实际上应该看到他们想要捕捉的图像。当然,这已经成为旧款 iPhone 用户的主要障碍,尤其是因为相机对于我们的社交媒体甚至专业活动来说非常重要。
从用户投诉和推文来看,问题似乎主要出现在 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 手机中。所以我们可以放心地假设这个错误是特定于 iPhone 7 系列的。
更糟糕的是,用户正在尝试各种修复,从重置到调整相机设置,相机问题似乎根本没有缓解。
Apple 支持社区正在讨论一些解决方案来解决这个特定问题。我们建议您尝试尝试我们在下面提到的修复程序之一,看看您的相机问题是否得到解决。请记住,这些不是永久解决方案,而是临时解决方法。
Apple 用户Shajeeya在 Apple 支持页面上提出了一个适用于许多用户的解决方案。虽然这不是一个永久性的解决方案,但 Shajeeya 建议打开手机的手电筒,然后打开相机应用程序并等待大约 15 秒。如果您足够幸运,相机将启动并正常运行。
您可以通过从设备底部向上滑动直接从 iPhone 的控制中心访问手电筒和相机(由于 iPhone 7/Plus 是受影响的设备,控制中心从底部而不是顶部弹出)。首先点击手电筒,然后点击相机图标,并等待几秒钟。
您的相机现在应该开始工作,而不是显示黑屏。如果它再次开始行为不端,请重复这些步骤。
这种特殊方法是 Apple 用户benjflores31推荐的,如果方法 1 对您不起作用,您可以尝试一下。您需要做的就是打开相机应用程序,点击计时器图标,然后将其设置为 3 秒。执行此操作后等待几秒钟,相机应该(希望)重新开始工作。
支持论坛上充斥着有关 iPhone 7 系列硬件问题的猜测,在这种情况下,您可能需要与最近的 Apple Store 进行预约。但是,由于退出并不完全安全,如果您可以在下一次 iOS 更新之前使用它,我们建议您在使用我们上面建议的临时修复程序之一时这样做。您可以尝试的另一种解决方案是回滚到 iOS 13 并使用它直到修复错误。
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