苹果手机触屏没反应了[11触摸失灵解决方案出台]

来自湖南地区的傲囍网友提问：苹果手机触屏没反应了

苹果今天又成为热议的对象，原因有两个。一个是研究人员发现 iPhone手机的安全漏洞，在不接触手机的情况之下就可以盗走所有隐私信息，关键是在媒体曝光之时苹果已经偷偷的把这个漏洞修复；另外一个是关于 iPhone 11 的。

12 月 5 日苹果悄悄在官网加入一项单独针对 iPhone 11 的全球维修计划，该计划的目的在于对出现屏幕失灵的 iPhone 11 用户免费更换屏幕模组。有意思的是 iPhone 11 触摸不灵的问题自 2019 年 12 月就出现了，这是苹果时隔一年之后才做出应对措施。根据官方的信息 2019 年 11 月至 2020 年 5 月间出生的 iPhone 11 都有可能出现触摸不灵的问题，而真实的用户需要根据苹果官网提供的查询序列号工具看是否在这次免费维修之列。

简单的讲不是任何一个 iPhone 11 用户出现触摸不灵都可以免费维修的。此前因为这项问题而付费维修的 iPhone 11 用户，如果查询后自己的设备在免费维修范围之内可以联系苹果进行退款。看来网友讲的没错 iPhone 系列手机的断触问题还真是“祖传”的，今年的 iPhone 12mini 不是也出现同样问题了吗？不过 iPhone 12mini 是由于优化的问题导致的，后续升级 iOS 已经解决。但出现问题的 iPhone 11 是由于硬件的问题，是软优化无法解决的。所以 iPhone 11 的用户看到消费后抓紧自查一下，马上找苹果免费维修。

这个问题的出现也再次证明无论是什么品牌的手机，它都不可能做到百分之百没问题。或多或少都会出一些质量上或软优化的问题，因此大家千万别神话苹果。别以为只要是苹果出品就可以闭着眼睛买。看看 iPhone 12 系列的问题还少吗？看看 iPhone 11 触摸屏问题一年之后才开始解决，看看苹果这门哪门的，就是最好的证明。

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