来自云南地区的妄锦网友提问:苹果 AppleCare+ 服务调整,如何为 iPhone 购买?
Apple Care+ 是苹果官方为 iPhone、iPad 等设备提供的一项“保险”,包括官方延保和意外损坏维修服务。以 iPhone 为例,当用户购买 iPhone 后,会免费获得一年保修期,而购买了AppleCare+,则能延保至两年,并提供两次意外损坏保修服务。也就是当 iPhone 不慎发生意外损坏,如进水、屏幕或背板摔裂,可以比较低的价格获得官方维修。
如果您现在想要为 iPhone 等设备购买 Apple Care+,就需要注意了,苹果官方目前已经修改了Apple Care+ 购买政策。其中最重要改动就是用户自行加购 AppleCare+ 的期限从购买硬件设备后的 60 天内缩短为 7 天内。
也就是说,如果您在购买 iPhone 的 7 天内没有通过官网或在 iPhone 上购买AppleCare+,则只能去线下苹果零售店进行购买。这可能是苹果为了防止有人通过“卡时间”将屏幕摔碎或碎屏后购买 AppleCare+ 服务,以此更换配件或换新机。
目前购买 AppleCare+ 的方法如下:
一、在官网或零售店购买新设备时,同新设备一起购买AppleCare+。
二、在购买新设备后的 7 天内:
1.前往苹果官网输入序列号进行购买。
2.或打开您设备上的设置-通用-关于本机,选择可用的 Apple Care+ 服务计划。
3.致电苹果官方客服 400-666-8800 购买,需要完成远程诊断并且提供购买凭证。
三、在购买新设备后的 60 天内:
前往 Apple Store 零售店进行购买,工作人员会检查您的 iPhone 以及购买凭证。
另外需要注意的是,不仅是 iPhone,包括 iPad、MacBook 众多国行苹果设备,也都将 AppleCare+ 自行购买的期限更改为了 7 天。
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本文标题:【苹果 AppleCare+ 服务调整,如何为 iPhone 购买?】
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