来自黑龙江地区的恋飞网友提问:iPad 2019 版降价了,买贵的可以退差价吗?
去年9月11号的秋季发布会上,苹果正式发布了第七代iPad,也就是iPad 2019。iPad 2019首发时,32GB版本价格为2699元,128GB版本价格为3499元,稍微比第六代的定价贵一些,当时后者的32GB版本价格为2588元,128GB价格为3288元。
在iPad 2019发布之后,安卓阵营也推出了许多性价比高的平板产品,这无疑对iPad造成了威胁。所以在发售四个月之后,苹果对iPad 2019(第七代iPad)进行了调价。其中32GB版本降价200元,?售价2499元(蜂窝版售价3499元);128GB版本降价500元,目前售价2999元(蜂窝版售价3999元)。
iPad 2019 版突然这么降价了,之前买的用户不是吃了个大亏?很多近期购买的用户都在咨询,买贵的iPad是不是可以退差价?如何退差价?
大家不用但心,针对苹果产品突然降价的行为,苹果自己也有相应的政策。根据Apple Store零售店购买政策,如果自购买任何Apple品牌产品之日起的十四个日历日内,Apple永久性地降低你所购产品的价格或推出新产品,则可以要求退还所支付价格与当前销售价格之间的差价。
关于如何退差价,大家可以参考以下四个方法:
1.拨打400-666-8800,按照提示输入订单号,然后与人工客服进行说明;
2.通过「Apple支持」App,登录Apple ID之后,点击「更多产品与服务>账单和订阅>订阅和购买>账单或付款问题>向我们发送邮件」,在邮件中写明希望退差价,然后等着苹果的邮件回复。
3.通过Apple公众号(ID:Apple),在聊天框中输入「补差价」然后等待回复;
4.通过微博「@Apple支持」,私聊说明情况,然后等待回复。
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