来自江西地区的囚殇网友提问:如何通过苹果官方售后更换 iPhone 电池?
自苹果发布 iOS 13 之后,该系统中“悄悄”增加了这样一个限制:iPhone XR 或 iPhone XS 系列以及更新设备在更换了第三方电池之后,iOS 13 系统中就会直接显示为“无法验证 iPhone 安装了原装电池”,同时无法查看电池健康。
即使这些设备更换的是原装电池,但是没有通过苹果官方售后进行更换,也会显示此提示。所以使用 iPhone XR/XS 或更新机型的用户就要留意这个问题了。
比起第三方电池,官方提供的更换电池服务更完善,且质量有保障,唯一的缺点就是价格更贵一些。如果想要通过苹果官方售后更换电池,需要先前往苹果官网进行预约。
这里需要说明的是,不少店铺打着苹果官方售后的旗号,可是根本没有通过官方授权。为保证更换的电池是原装正版,有必要通过官网查询苹果官方的授权维修点并进行预约。
通过苹果官方售后更换电池的步骤:
1.点此前往苹果官网进行预约,选择自行送修,选择您方便前往的时间和维修点。
2.提前备份好设备中的重要数据,在预约时间内携带设备前往 Apple Store 或授权服务点,工作人员会尽量在您来访期间修复您的 iPhone。例如如果店内有符合您机型的电池,当天就可以更换好。
需要注意以下问题:
1.如果设备情况较为复杂,苹果售后可能需要将您的 iPhone 寄送到 Apple 维修中心。在这种情况下,您的 iPhone 大约需要一周时间才能提取。
2.如果 iPhone 在一年保修期、AppleCare+ 服务计划或消费者权益法的保障范围内,苹果官方会免费为您更换电池。
3.如 iPhone 存在任何影响电池更换的损坏(例如,屏幕破裂),则需要先解决相关问题再更换电池。在某些情况下,可能会产生维修费用。
4.若设备此前有自行拆修或经过第三方维修、或是越狱的状态,苹果售后可能会拒绝更换电池或为您维修。
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本文标题:【如何通过苹果官方售后更换 iPhone 电池?】
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