来自河南地区的琳夏网友提问:刷机是否会影响 iPhone 保修?
当我们购买 iPhone 之后,会有一年的保修时间,有些用户在保修期间,因升级或降级等操作想要给 iOS 设备刷机,但是担心影响到官方提供的保修服务。
实际上,刷机过程是相当于使用 iTunes 对 iOS 系统进行恢复或更新,是对系统软件进行升级、降级或平刷,并没有破坏系统的完整性,也对设备硬件没有影响,所以一般不会影响到苹果官方提供的保修服务。
需要注意的是,以下情况会影响到 iPhone 保修,如果您的 iPhone 仍然在保修期内,我们不建议您进行以下操作:
1.私自拆机或通过第三方维修渠道拆机:只要是拆机都会影响到 iPhone 的保修,包括更换电池、扩容等等。
2.给设备进行越狱(可以尝试完全清除越狱环境后再送修)。
此外,如果您的设备是通过非官方渠道购买,存在被更换硬件的情况,或是组装机、山寨机等,都无法获得苹果官方提供的保修服务。建议尽量通过正规渠道购买苹果手机。
再就是,意外损坏并不在保修服务内,需要自行付费维修,包括浸水、摔落、磕碰造成的故障。如果您担心在使用过程中出现此类问题,可以在购买 iPhone 的同时购买 Apple Care+,保修服务将延长至两年,并提供两次意外保修服务。
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