iPhone 无法接听来电，运营商旁边多了个电话标志是什么原因？

来自吉林地区的双诺网友提问：iPhone 无法接听来电，运营商旁边多了个电话标志是什么原因？

有用户发现，iPhone 无法接听来电，且运营商信息的旁边多出了一个电话标志，这是什么情况呢？

这个标志代表了“呼叫转移”，如果您在 iPhone 上进行了设置，或通过运营商设置了此功能，将会有这个标志显示。

遇到此情况，可以前往 iPhone “设置”-“电话”-“呼叫转移”中进行关闭，或联系您的运营商。

若无法使用 iPhone 拨打或接听电话，可参考以下解决办法：

检查 iPhone 设置

1.开启“飞行模式”然后关闭。前往“设置”并开启“飞行模式”，等待五秒钟，然后将它关闭。

2.检查“勿扰模式”设置。前往“设置”-“勿扰模式”，确保它处于关闭状态。

3.检查是否有任何被阻止的电话号码。前往“设置”-“电话”-“来电阻止与身份识别”。

4.查看是否开启了“呼叫转移”。前往“设置”-“电话”-“呼叫转移”，确保它处于关闭状态。

5.重新插入 SIM 卡。

更新软件

1.检查是否有运营商设置更新。

2.检查是否有iOS 软件更新。某些更新可能需要 Wi-Fi 连接。

联系运营商

联系运营商确认以下各项：

1.您的帐户设置与 iPhone 兼容。

2.您所在地区没有出现服务中断的情况。

3.帐户没有因为账单原因而受到冻结。

4.在运营商系统中，您的通话没有出现错误的记录。

检查网络设置

1.还原网络设置。前往“设置”-“通用”-“还原”-“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的设置，包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。

2.尝试在另一个位置拨打电话或接听电话。

3.切换到不同的网络频段。前往“设置”-“蜂窝移动网络”-“蜂窝移动数据选项”-“启用 LTE”，然后关闭“启用 LTE”、“启用 4G”或“启用 3G”（具体显示哪一个选项取决于您的运营商和设备型号）。

如果仍然无法解决问题，则需要联系苹果官方售后进行检修。

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